Bạn đã bao giờ trải qua trường hợp iPhone không thể chụp ảnh màn hình chưa? Đây là một vấn đề nhỏ thường xuyên xuất hiện trên các thiết bị iOS, khiến bạn không thể ghi lại những khoảnh khắc, thông tin hay nội dung quan trọng trên màn hình điện thoại của mình. Cùng khám phá nguyên nhân và cách giải quyết vấn đề này thông qua bài viết dưới đây.
Nguyên nhân gây ra lỗi iPhone không chụp màn hình được
Các nguyên nhân khiến iPhone gặp sự cố không thể chụp màn hình có thể bắt nguồn từ một loạt yếu tố như sau:
- Hiệu suất giảm do chạy nhiều ứng dụng đồng thời, gây quá tải cho bộ nhớ và CPU. Điều này có thể dẫn đến hiện tượng giật lag, treo máy, và khả năng thực hiện lệnh chụp màn hình giảm sút.
- Xung đột phần mềm do ứng dụng hoặc phiên bản iOS không tương thích. Sự xung đột này thường xảy ra khi cài đặt ứng dụng không an toàn hoặc phiên bản iOS chưa ổn định.
- Hỏng hóc về phần cứng như nút nguồn hoặc âm lượng, có thể dẫn đến việc không nhận được tín hiệu nhấn tổ hợp phím để chụp màn hình.
- Chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ có thể giới hạn sự sử dụng của các nút và chức năng trên điện thoại, bao gồm cả chức năng chụp màn hình.
- Dung lượng lưu trữ đầy trên iPhone, ngăn chặn khả năng lưu trữ thêm ảnh chụp màn hình vào thư viện ảnh.
Cách khắc phục lỗi iPhone không chụp màn hình được
Tùy thuộc vào nguyên nhân gây ra lỗi, bạn có thể áp dụng một trong những cách sau đây để khắc phục lỗi iPhone không chụp màn hình được:
Khởi động lại iPhone
Khắc phục mọi vấn đề nhỏ trên iPhone, bao gồm cả lỗi không chụp màn hình, bằng cách đơn giản nhất là khởi động lại. Hành động này giúp làm sạch bộ nhớ đệm, đóng các ứng dụng đang chạy nền và khôi phục lại trạng thái hoạt động bình thường của điện thoại.
Kiểm tra dung lượng lưu trữ
Nếu iPhone của bạn đang gặp khó khăn trong việc chụp màn hình, hãy kiểm tra dung lượng lưu trữ. Nếu dung lượng đã đầy, bạn sẽ không thể lưu thêm ảnh chụp màn hình vào thư viện ảnh. Để kiểm tra dung lượng lưu trữ:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Chung,” sau đó chọn “Dung lượng iPhone.”
- Xem dung lượng lưu trữ còn trống trên iPhone của bạn và xóa bớt các ứng dụng, ảnh, video, nhạc hoặc tệp tin không cần thiết.
Tắt chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ
Nếu chế độ Truy cập có hướng dẫn hoặc Truy cập hỗ trợ đã được kích hoạt trên iPhone, điều này giới hạn sử dụng các nút và chức năng trên điện thoại, kể cả khả năng chụp màn hình. Để tắt chế độ này, thực hiện các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Truy cập,” sau đó chọn “Truy cập có hướng dẫn” hoặc “Truy cập hỗ trợ.”
- Tắt công tắc bên cạnh chế độ bạn muốn tắt.
- Thử chụp màn hình lại xem có thành công hay không.
Cập nhật iOS
Nếu lỗi không chụp màn hình trên iPhone xuất phát từ xung đột phần mềm, cập nhật iOS là một giải pháp hiệu quả. Bạn có thể thực hiện cập nhật như sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Chung,” sau đó chọn “Cập nhật phần mềm.”
- Nếu có phiên bản iOS mới, chạm vào “Tải về và cài đặt.”
- Nhập mật khẩu, chấp nhận điều khoản và đợi iPhone cập nhật hoàn tất.
- Thử chụp màn hình lại xem có thành công hay không.
Khôi Phục Cài Đặt iPhone
Nếu tất cả các phương pháp trước đó không giải quyết vấn đề không thể chụp màn hình trên iPhone của bạn, bạn có thể thử khôi phục cài đặt iPhone. Thao tác này sẽ đặt lại tất cả cài đặt trên thiết bị của bạn về trạng thái mặc định ban đầu, nhưng không ảnh hưởng đến dữ liệu như ảnh, video, nhạc và ứng dụng. Để thực hiện việc này:
- Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
- Chọn mục “Chung,” sau đó cuộn xuống và chọn “Đặt lại.”
- Chọn “Khôi phục cài đặt.”
- Nhập mật khẩu của bạn và chạm vào “Khôi phục cài đặt” để xác nhận.
- Đợi iPhone khởi động lại và thiết lập lại tất cả các cài đặt.
- Thử chụp màn hình để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Lưu ý: Hãy đảm bảo bạn đã sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện thao tác này để đảm bảo không mất mát dữ liệu quan trọng.
Sự cố khi iPhone của bạn không thể thực hiện chức năng chụp màn hình là một trong những vấn đề phổ biến mà người dùng iOS thường gặp phải. Điều này khiến cho việc ghi lại những hình ảnh, thông tin quan trọng trên màn hình trở nên khó khăn. Để khắc phục vấn đề này, hãy thử áp dụng một số phương pháp khôi phục mà chúng tôi sẽ giới thiệu trong bài viết dưới đây.
